平素より「アラクレ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
決済代行会社様より、メンテナンスの告知が御座いましたためお知らせ致します。
実施日時
・2025年5月15日(木)00:00 ~ 07:00
・2025年5月21日(水)00:00 ~ 07:00
・2025年5月27日(火)02:00 ~ 07:00
※上記実施日に一部機能のサービス停止が発生いたします。
実施箇所
決済会社(KDDI)
メンテナンスによる内容
・5月15日、5月21日
次の機能がご利用できません。
・auかんたん決済(au PAY カード支払い)
支払い画面の支払方法を選択いただく際、au PAY カード支払いが
お選びいただけません。
・auかんたん決済(クレジットカード支払い)
通信サービス契約が未登録のau IDでのクレジットカード支払いが
ご利用いただけません。
※5月21日のみ
次の機能が「利用しづらい」もしくは「失敗する」場合がございます。
(最大20秒程度が2回)
・auかんたん決済
(通信料金合算支払い、au PAY残高支払い、WebMoney支払い、クレジットカード支払い*1、
Pontaポイント/au ポイント の利用)
*1 通信サービス契約が登録済のau IDでのクレジットカード支払いが対象
・au PAY(ネット支払い)
・5月27日
次の機能がご利用できません。
・ポイント利用を伴うauかんたん決済
※お客様がポイントを利用されない場合は、メンテナンス時間中も
auかんたん決済をご利用いただけます。
※詳細につきましては当サービスではお答え出来かねますため、詳しくは各決済会社様へご確認ください。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
引き続き「アラクレ」をよろしくお願い致します。