平素より「アラクレ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

決済代行会社様より、メンテナンスの告知が御座いましたためお知らせ致します。

 


実施日時

 ・2025年5月15日(木)00:00 ~ 07:00
 ・2025年5月21日(水)00:00 ~ 07:00
 ・2025年5月27日(火)02:00 ~ 07:00

 ※上記実施日に一部機能のサービス停止が発生いたします。

 


実施箇所

 決済会社(KDDI)

 

メンテナンスによる内容

・5月15日、5月21日
  次の機能がご利用できません。
 
  ・auかんたん決済(au PAY カード支払い)
   支払い画面の支払方法を選択いただく際、au PAY カード支払いが
   お選びいただけません。

  ・auかんたん決済(クレジットカード支払い)
   通信サービス契約が未登録のau IDでのクレジットカード支払いが
   ご利用いただけません。

  ※5月21日のみ
  次の機能が「利用しづらい」もしくは「失敗する」場合がございます。
  (最大20秒程度が2回)

  ・auかんたん決済
  (通信料金合算支払い、au PAY残高支払い、WebMoney支払い、クレジットカード支払い*1、
   Pontaポイント/au ポイント の利用)
   *1 通信サービス契約が登録済のau IDでのクレジットカード支払いが対象

  ・au PAY(ネット支払い)


 ・5月27日
  次の機能がご利用できません。
 
  ・ポイント利用を伴うauかんたん決済
   ※お客様がポイントを利用されない場合は、メンテナンス時間中も
    auかんたん決済をご利用いただけます。


※詳細につきましては当サービスではお答え出来かねますため、詳しくは各決済会社様へご確認ください。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 

引き続き「アラクレ」をよろしくお願い致します。