いつもアラクレをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度「配送拠点移転」に伴い、誠に勝手ではございますが下記日程にて配送サービスを一時停止させて頂きます。
何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
【配送依頼受付について】
2024/5/2(木)23:59までの配送依頼
⇒下記【出荷停止期間】以前に出荷予定となっております。
2024/5/3(金)0:00 ~ 2024/5/12(日)23:59
上記期間中の配送のご依頼は、2024/5/13(月)以降の出荷予定となります。
上記期間、
配送のご依頼自体は通常通り受け付けております。また、上記期間中に配送のご依頼を頂けず配送期限切れとなりました商品の配送については対応致しかねます。
【出荷停止期間】
2024/5/9(木) ~ 2024/5/12(日)
上記期間中、アラクレにおける出荷作業が停止となります。
【出荷再開予定日】
2024/5/13(月)より、順次出荷再開を予定しております。
2024/5/13(月)追記
⇒上記予定日時通り、出荷を再開しております。
出荷停止期間中のものより順次出荷させて頂いております。
大変お待たせしておりますこと申し訳御座いません。
お手元にお届けしますまで、今しばらくお待ちいただけますと幸いで御座います。
2024/5/14(火)追記
⇒5/13(月)以降のアラクレより配送されます商品につきましては、現時点で全て
配送業者が【ヤマト運輸】へ変更となっております。
御確認下さいませ。
【アプリ/WEBのゲームサービスについて】
上記期間中も通常通りゲームサービスは営業予定となっております。
また、景品獲得後の配送依頼自体は行うことは可能ですが、出荷再開後のご対応となります。
何かご不明点等ございましたら、ゲーム内のお問合せにご連絡をお願いいたします。
重ねて、上記ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
